Lapazz TWH850 tablet sorunu

Merhaba ,

Öncelikle UC Logic'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
TWH850 modeli 2 adet Pen 23 ile geliyor hatırladığım kadarıyla
Yedek kaleminizi yeni bir pil ile denemenizde fayda var böylece sorun kalemde mi yoksa tablette mi anlamamız daha kolay olacaktır.
Bilgisayarınızın topraklaması düzgün mü ? çünkü bildğiniz gibi manyetik bir cihaz olduğundan etraftaki cihazların alanlarından etkilenebiliyor

Eğer dizüstünde çalışıyorsanız adaptörü çıkarıp sadece pil ile kullanırken tabletinizi deneyebilirsiniz.

Bunların dışında teknik servise göndermeden önce başka bir bilgisayarda deneme şansınız olursa tablet veya bilgisayarınızın hangisinde problem olduğundan emin olduktan sonra denediklerinizi detaylı bir word dosyasıyla çıktı alıp satınaldığınız yere gönderebilirsiniz.


Aşağıdaki sayfadan güncel sürücüleri indirip kurmanızı da ayrıca öneririm
UC LOGIC

Umarız yardımcı olmuşuzdur.

UC Logic Türkiye
Akortek Bilişim.

Merhaba, ben bahçeşehir fen teknoloji lisesinde bilişim dersleri öğretmeniyim. okulumuzda bu yıl akıllı tahtalara ve tablete geçme kararı aldık. amacımız verimli gördüğümüz markalarda sabit kalarak tüm öğretmenlerimze aldırmaktı. yaklaşık 1 ay evvel akortek ten bir adet grafik tablet aldım 3 gün önce tablet yüzeyinde algılama sorunları ortaya çıktı bende kargo ile yolladım. personelize teşekkür ederim çok hızlı şekilde ilgilendiler ve sorunlu tableti değiştirdiklerini söylediler. Ancak bu gün akşam kargo elime geçti ve tablet bir kaç bilgisayarda kendi driverini yükleyerek denememize rağmen çalışmadı. Ürünü arkadaşlar değiştirdik dediler ama kablosuz tabletin bluetooth dongle i aynıydı muhtemelen eski tabletin dongle ile yenininkini karıştırdılar. İşin kötü tarafı ise yarın ürünler hakkında okul idaresine bir sunum yapmam gerekiyor ve zor durumda bıraktınız beni. hassasiyetiniz için sevinsemmi yoksa hatanız için yarın yapılacak alım için negatif rapormu versem kararsızım. Daha evvelde yaklaşık 3 yıl sizin tabletlerinizi yoğun biçimde kullandım. Lütfen bu durumda ne yapmam gerektiği hakkında beni bilgilendirin.

Merhaba Fatih Bey,

Öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgünüz.
Kısa sürede dönüş yapan teknik arkadaşlar böyle bir hata yapmış olabilir.
Elimizden geleni yapıp yardımcı oluruz.
Sunumunuza yetişmemesi ayrıca üzücü

Akortek Bilişim olarak pek çok markayı birlikte taşıdığımız için forumdaki konulara anında yetişemeyebiliyoruz.

Destek konusunda herkesi memnun etmek için elimizden geleni yaptığımıza emin olabilirsiniz ama arada istemesekte hatalar olabiliyor.

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Umarız en kısa sürede sorununuzu çözeriz.

UC Logic Türkiye
Akortek Bilişim